平素より野口観光グループにご利用頂き誠に有難うございます。

この度、「緑の風リゾート　きたゆざわ」のバイキング会場で
提供しておりましたディップにおいて、アレルギー表示の「卵」記載が
漏れていたことにより、お客様にご迷惑とご心配をお掛けする事案がございました。
心よりお詫び申し上げます。

お客様からのご指摘を踏まえ、社内においてアレルギー記載のチェック体制の
見直しと社内共有を図り、保健所の確認を頂きましたのでお知らせいたします。

今回の件を教訓とし、同様のミスを発生させないようにチェック体制の強化と継続、
全社的な社内教育を通じて、お客様が当社グループをより安心安全にご利用頂くことを
常に念頭におき、改めて野口観光グループ一丸となって真摯に取り組んで参ります。

野口観光株式会社
野口観光マネジメント株式会社
野口リゾートマネジメント株式会社
代表取締役社長
野口　和秀